Vi holder ekstraordinært åbent i kundeservice i påskedagene. På grund af Coronavirus er vi fortsat færre på arbejde, og derfor kan du muligvis opleve længere ventetid. LÆS MERE.
Er du interesseret i at ringe med hemmeligt nummer fra din mobiltelefon, eller kunne du godt tænke dig at få udeladt dit nummer fra diverse oplysningstjenester som eksempelvis oplysningen 118, Krak eller telefonbogen, skal du ikke frygte en længerevarende og indviklet proces.
Faktisk er det utroligt nemt at ringe op med hemmeligt nummer eller at få udeladt sit nummer. Her guider vi dig til, hvordan du ringer op med hemmeligt nummer fra både mobil, fastnet og bredbåndstelefoni, samt hvordan du får udeladt dit nummer fra oplysningsværktøjer.
Sådan kan du ringe med hemmeligt nummer
Det er en subjektiv vurdering, om hvorvidt du har lyst til at ringe op med hemmeligt nummer eller ej. Men er det i din interesse at få dit nummer skjult fra modtagerens display, når du ringer op til vedkommende, skal du blot gøre følgende
- a) Opkald fra en mobiltelefon
Ringer du op fra en mobiltelefon, og vil du have dit nummer gjort hemmeligt for modtageren af opkaldet, skal du indtaste #31# efterfulgt at det nummer, du vil ringe til. Eksempelvis #31#11223344.
- b) Opkald fra en fastnettelefon
Hvis du ringer op fra en fastnettelefon, skal du ikke lave hashtags, men derimod to stjerner omkring tallet 31, efterfulgt af det nummer du gerne vil ringe til. Altså skal du trykke *31* efterfulgt af nummeret, du vil ringe til. Eksempelvis *31*11223344.
- c) Opkald med bredbåndstelefoni
Har du bredbåndstelefoni, og ønsker at foretage et opkald med hemmeligt nummer, skal du taste *74* efterfulgt af det nummer, du ønsker at ringe til.
Vær opmærksom på forskellen i tegnene og numrene, der alle er forskellige og afhængige af den enhed, du foretager dit opkald fra. Eksempelvis *74*11223344.
Sådan får du udeladt dit nummer fra oplysningen
Når du er kunde hos CBB Mobil, kan du selv vælge, om du vil have dit nummer udeladt eller ej. Hvis du gerne vil have dit nummer udeladt, skal du blot følge disse instruktioner:
- Log ind på Mit CBB
- Klik på "Mine info og adgange"
- Vælg "Mine oplysninger"
- Vælg i bunden om dit nummer skal være skjult for oplysningstjenester
Du kan på samme side også vælge at få dit nummer gjort permanent hemmeligt. På den måde slipper du for at skulle indtaste hashtags, stjerner og tal, hvis du vil ringe op med hemmeligt nummer.
Vær opmærksom på at der kan gå op til 14 dage, før ændringerne træder i kraft. Når ændringerne er trådt i kraft, vil dit nummer være fjernet fra oplysningstjenester som telefonbogen, Krak, 118, Eniro og De Gule Sider.
Permanent hemmeligt nummer
Det kan være klogt at overveje nøje, om du skal vælge at få permanent hemmeligt nummer, når du ringer ud. Du kan slå det fra igen, hvis du fortryder. Men vælger du at aktivere det, vil du have hemmeligt nummer, hver eneste gang du ringer ud.
Vælger du ikke at aktivere det, kan du stadig ringe ud med hemmeligt nummer ved at benytte de ovenstående instruktioner, men så slipper du for at have det på hele tiden, hvilket kan være belejligt, hvis det blot er denne ene gang, du har behov for at skjule nummeret.
Du kan læse mere om brugen af hemmeligt nummer her.
