Kundeservice er åben alle hverdage til 16.00.
50 50 50 50
Behold dit nummer og abonnement
{{main.headline}}
Behold dit nummer og abonnement
{{main.headline}}
Vi er så glade for at have dig som kunde, vi kan dog se at der endnu ikke er tilknyttet et CPR-nummer til dit mobilabonnement.
Derfor har vi brug for din hjælp til at du registrerer dit CPR-nummer for, at du fortsat kan beholde dit mobilnummer og abonnement hos os.
Hvad betyder det for dig?
Vi har gjort, hvad vi kan for at gøre processen så nem som muligt. Det tager kun et øjeblik, og dit abonnement fortsætter som det plejer.
Følg guiden herunder inden d. 31. august 2025 for at beholde dit mobilnummer og abonnement.
Følg denne guide:
1. Log på Mit CBB
Log på Mit CBB på cbb.dk, eller via her. Du kan logge ind med en adgangskode eller få tilsendt en ny på SMS
2. Giv samtykke til, at vi må identificere dig med dit CPR-nummer
3. Godkendt med MitID
Godt at vide
Kan du ikke logge på Mit CBB?
Kan du ikke logge på Mit CBB, så ring til kundeservice på 50 50 50 50, hvor vi sidder klar til at hjælpe dig med at registrere dit CPR-nummer
Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Er du i tvivl om noget, eller ønsker du at opsige dit abonnement pga. ændringen, er vi selvfølgelig klar til at hjælpe dig. Du kan frit opsige dit abonnement, indtil ændringen træder i kraft.