Det er vigtigt, at du tyverispærrer dit SIM-kort på Mit CBB, hvis du har mistet din mobil, så du ikke hæfter for evt. misbrug. Du skal også anmelde evt. tyveri til politiet og oplyse mobilens IMEI-nummer. Du finder IMEI-nummeret på dit købsbevis. Har du købt mobilen hos os, har du fået købsbeviset tilsendt på mail.

Det du skal sørge for er:

• Tyverispær dit SIM-kort gratis på Mit CBB
• Bestil et nyt SIM-kort til 99 kr. på Mit CBB
• Når du modtager SIM-kortet fjerner du spærringen på Mit CBB
• Aktiver det nye SIM-kort, efter du har fjernet spærringen

Tyverispær SIM-kort

Dit abonnement fortsætter

Du skal være opmærksom på, at dit abonnement fortsætter, selvom du har tyverispærret SIM-kortet. 

Hvis du får din telefon igen

Får du din mobil igen, og har du ikke bestilt nyt SIM-kort endnu, kan du nemt fjerne tyverispærringen på Mit CBB. 

Fjern tyverispærring