Godt at vide i udlandet

Dine roamingvilkår ændrer sig

Fra den 5. juni gælder nye vilkår for roaming.

Når du rejser, skal du kunne bruge data uden bekymringer. Derfor gør vi roaming mere enkel og gennemskuelig, så du altid ved, hvad det koster, før du bruger data.

Det er ikke muligt at tilkøbe en datapakke fra 5. juni kl. 18 til og med 7. juni. Efter den 7. juni, kan du opleve, at du skal tilkøbe en datapakke for at kunne benytte dig internettet i udlandet. Datoerne kan ændre sig, men du kan altid holde dig opdateret her på siden. Se nedenfor, hvad der gør sig gældende for det land, du befinder dig i:

Hvis du skal tilkøbe en datapakke

Du rejser til et land, hvor data er inkluderet i dit abonnement:
Albanien, Andorra, Australien, Østrig, Danmark, Belgien, Bangladesh, Bulgarien, Bosnien-Herzegovina, Canada, Schweiz, Kina, Cypern, Tjekkiet, Tyskland, Spanien, Estland, Finland, Frankrig, French Guiana, Færøerne, Storbritannien, Guernsey/Jersey, Gibraltar, Guadeloupe, Grækenland, Hong Kong, Kroatien, Ungarn, Indonesien, Irland, Island, Italien, Japan, Kosovo, Sydkorea, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Letland, Macao, Monaco, Moldova, Mexico, Nordmakedonien, Malta, Myanmar, Montenegro, Malaysia, Holland, Norge, Pakistan, Filippinerne, Polen, Portugal, Reunion, Rumænien, Singapore, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Sverige, Thailand, Tyrkiet, Taiwan, Ukraine, USA og Vietnam.

Hvis du løber tør for data inkluderet i dit abonnement, kan du købe ekstra data ved at sende en SMS til 1010 med en af følgende koder:

• 5 GB ekstra data, Fri SMS i 10 dage - DKK 69. Send: E5GB
• 10 GB ekstra data, Fri SMS i 10 dage - DKK 99. Send: E10GB
• 20 GB ekstra data, Fri SMS i 10 dage - DKK 149. Send: E20GB

Du rejser til et land, hvor data ikke er inkluderet i dit abonnement

Hvis du rejser til et land, hvor data ikke er inkluderet i dit abonnement, skal du købe en datapakke for at kunne bruge data. Hvilke pakker du kan vælge, afhænger af landet.

Rejser du til:
Aruba, Forenede Arabiske Emirater, Argentina, Armenien, Aserbajdsjan, Bahrain, Belarus, Brasilien, Brunei Darussalam, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominikanske Republik, Ecuador, Egypten, Fiji, Georgien, Grønland, Guatemala, Honduras, Indien, Israel, Kasakhstan, Cambodja, Kuwait, Laos, Sri Lanka, Marokko, Nicaragua, New Zealand, Oman, Panama, Peru, Puerto Rico, Paraguay, Qatar, Rusland, Saudi-Arabien, El Salvador, Sudan, Uruguay og Sydafrika.

Kan du købe datapakker ved at sende en SMS til 1010:

• 1 GB ekstra data, Fri SMS i 10 dage – DKK 69. Send: G1GB 
• 3 GB ekstra data, Fri SMS i 10 dage – DKK 119. Send: G3GB 
• 10 GB ekstra data, Fri SMS i 10 dage – DKK 399. Send: G10GB 

Rejser du til:
Afghanistan, Angola, Anguilla, Hollandske Antiller, Antigua og Barbuda, Burkina Faso, Bahamas, Bermuda, Barbados, Botswana, Elfenbenskysten, Cameroun, Republikken Congo, Congo, Kap Verde, Caymanøerne, Dominica, Algeriet, Ghana, Gambia, Grenada, Guyana, Haiti, Iran, Irak, Palæstina, Jamaica, Sankt Lucia, Saint Vincent og Grenadinerne, Saint Kitts og Nevis, Turks- og Caicosøerne, Montserrat, Jordan, Kenya, Kirgisistan, Liberia, Lesotho, Madagaskar, Mali, Mozambique, Mauritius, Malawi, Namibia, Niger, Nigeria, Nepal, Papua Ny Guinea, Rwanda, Sierra Leone, Surinam, Swaziland, Seychellerne, Tchad, Tadsjikistan, Tonga, Trinidad og Tobago, Tunesien, Tanzania, Uganda, Britiske Jomfruøer, Samoa, Zambia og Zimbabwe.

Kan du købe datapakker ved at sende en SMS til 1010:

1 GB ekstra data (fri SMS i 10 dage) – 199 kr. Send: H1GB
3 GB ekstra data (fri SMS i 10 dage) – 599 kr. Send: H3GB

Lande uden data

I enkelte lande kan du ikke bruge dit CBB SIM‑kort til data, tale eller SMS. Det gør vi for at beskytte dig mod meget høje eller uforudsigelige priser. Her er den bedste løsning at købe et lokalt SIM‑kort, når du lander.

I følgende lande er det ikke muligt at købe en datapakke:

Burundi, Benin, Belize, Bolivia, Bhutan, Centralafrikanske Republik, Cuba, Etiopien, Falklandsøerne, Fransk Polynesien, Gabon, Guinea, Guinea-Bissau, Ækvatorialguinea, Guam, Libanon, Libyen, Maldiverne, Mongoliet, Mauretanien, Senegal, Somalia, Syd Sudan, Syrien, Togo, Øst Timor, Usbekistan, Venezuela, Vanuatu og Yemen.

I følgende lande er det ikke muligt at købe en datapakke, ringe eller sende sms'er:
Nordkorea (Den Demokratiske Folkerepublik Korea), Turkmenistan, Comorerne, Djibouti, Eritrea, São Tomé og Príncipe, Salomonøerne, Tuvalu, Nauru, Mikronesien, Marshalløerne og Palau.

Hvorfor laver vi ændringen?

Roamingpriser varierer meget fra land til land, og mange er bekymrede for at komme til at bruge data ved en fejl. Med den nye model bliver dit dataforbrug mere sikkert, mere forudsigeligt og langt mindre risikabelt.

I lande, der ikke er inkluderet i dit abonnement, vælger du selv en datapakke, før du går på nettet. Det betyder, at du aktivt siger ja til data – og aldrig starter et forbrug, uden at kende prisen på forhånd. Det er især en fordel i lande med høje priser.