Kundeservice er åben alle hverdage til 16.00.
50 50 50 50
For at vi fortsat kan investere i at udvikle vores netværk og give dig en stærk og stabil netværksoplevelse samt den bedst mulige service, er vi indimellem nødt til at justere vores abonnementer.
Vi justerer derfor priserne på vores abonnementer fra 1. april 2026.
Her kan du finde svar på nogle af de spørgsmål, du måske sidder med som kunde.
Kan jeg skifte abonnement?
Ja, du kan altid skifte til et andet abonnement på Mit CBB eller ved at kontakte kundeservice.
Hvad betyder prisændringen, hvis jeg har bestilt et abonnemensskifte?
Hvis du har bestilt et abonnementsskifte før 1. april 2026, gælder den pris, der stod ved bestillingen, og ikke den nye pris vi har skrevet i mailen.
Hvis du er i tvivl, kan du på Mit CBB se prisen på det nye abonnement, du skifter til.
Hvad sker der med min afdragsordning?
Hvis du har en afdragsordning, vil den ikke være omfattet af prisændringen, og vil derfor fortsætte uændret.
Kan jeg opsige mit abonnement?
Ja, du kan altid opsige dit abonnement. Ønsker du at opsige på grund af prisændringen, skal du gøre det senest 31. marts 2026.
Du kan opsige via Mit CBB eller ved at ringe til os på 50 50 50 50.