Vi holder ekstraordinært åbent i kundeservice i påskedagene. På grund af Coronavirus er vi fortsat færre på arbejde, og derfor kan du muligvis opleve længere ventetid. LÆS MERE.
Mest søgte emner lige nu
{{topQuestion.Header}}
{{category.Header}}
Du kan beholde dit nuværende mobilnummer, når du bestiller et abonnement hos CBB. Vælg blandt vores abonnementer på hjemmesiden og opret en nummerflytning. Her skal du bruge:
- Mobilnummer som skal flyttes
- SIM-kortnummer (består af 11-20 cifre som står på SIM-kortet)
- Mailadresse (du modtager al relevant info på mail)
- NemID for at validere dine oplysninger
Har du ikke NemID, kan kundeservice hjælpe dig med din nummerflytning.
Vi opsiger dit nummer hos dit nuværende mobilselskab
Du skal IKKE opsige dit mobilabonnement hos dit nuværende mobilselskab - det sørger vi for. Vi tager højde for evt. opsigelsesperiode og binding, så du ikke skal betale hos to selskaber. Når nummerflytningen er bekræftet, vil du modtage en mail og en SMS, så du ved, hvilken dato dit nummer flyttes til CBB.
Vælg et af vores abonnementer og opret en nummerflytning på vores hjemmeside. Har du ikke NemID eller vil du gerne oprettes af kundeservice, så bestil et opkald. Vi ringer dig op - når det passer dig bedst.
Brug for hjælp?
Bestil et opkald fra kundeservice
Ring mig op
Vilkår
Her kan du se generelle og produktspecifikke vilkår.
Se vilkår