Et aftaleresume er en opsummering af din aftale med CBB på det, du netop har bestilt. Aftaleresumeet opsummerer de vigtigste punkter for, at du som kunde nemt kan få et overblik over hvad der er inkluderet, forventede hastigheder, priser samt binding og opsigelse. Den fulde information omkring abonnementet findes dog stadig i vilkårene, ordrebekræftelsen og i vores prislister.

Det er EU, der har besluttet at alle teleselskaber skal sende et aftaleresume, når du som kunde indgår en ny aftale eller ændrer i din aftale eller dit abonnement.

Du modtager et aftaleresume vedhæftet på mail, når du bestiller et nyt abonnement, skifter abonnement eller køber en fysisk vare på afdrag.