Vi holder ekstraordinært åbent i kundeservice i påskedagene. På grund af Coronavirus er vi fortsat færre på arbejde, og derfor kan du muligvis opleve længere ventetid. LÆS MERE.
Er der problemer på netværket?
Her på siden kan du læse, om der er eventuelle problemer med vores systemer, betaling, kundeservice osv.
I nogle tilfælde vil vi også holde dig orienteret via vores Facebookside eller telefonsystemet til kundeservice.
Nuværende fejl
|
Driftsforstyrrelser i og omkring postnumrene 9000, 9220-9280, 9362-9370, 9520-9530 og 9640-9670 Befinder du dig i og omkring postnumrene 9000, 9220-9280, 9362-9370, 9520-9530 og 9640-9670, kan du opleve, at du i perioder ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og data via mobilen og mobilt bredbånd. Der arbejdes på at løse fejlen, og vi opdaterer, når der er nyt. |
Løst: 26/3-2020 kl. 16:20 |
|
Problemer med 2G, 3G og 4G tale og data i og omkring 2630 Taarbæk Der kan opleves problemer med 2G, 3G og 4G tale og data i og omkring 2930 Taarbæk. Årsagen skyldes facaderenovering på en bygning hvor masten er plaseret. Arbejdet vil stå på mellem 08:00-16:00, hvor masten vil være slukket. Vi forventer at arbejdet er færdigt igen d. 1/7-2020, og beklager de gener det måtte medføre. |
11/3-2020 kl. 14:13 |
|
Driftsforstyrrelser i og omkring 8680 Ry Befinder du dig i eller omkring postnummer 8680 Ry, kan du opleve, at du i perioder ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og data via mobilen og mobilt bredbånd. Vi arbejder intenst på at rette fejlen, og beklager de gener, den eventuelt måtte have. |
25/3-2020 kl. 15:29 |
Har du problemer med dækningen, kan du se, om der er kendte problemer i dit område via Telenors driftsstatus.
