Nordisk Film+
Jeg har allerede Nordisk Film+ - kan jeg beholde min konto?
Hvis du bruger samme mail hos CBB som på dit Nordisk Film+ abonnement, beholder du din konto og din historik. Har du et aktivt abonnement købt direkte gennem Nordisk Film+, vil abonnementet automatisk blive opsagt, og CBB overtager din betaling, når din betalingsperiode er udløbet.
Har du et Nordisk Film+ abonnement gennem en anden udbyder, skal du huske at opsige dit abonnement, så du ikke risikerer at betale to steder.
Er du oprettet med forskellige mails, vil du ikke få din konto og historik med over.
Hvor længe er aktiveringslinket gyldigt?
Aktiveringslinket fra Nordisk Film+ er kun gyldigt i 2 dage. Er linket udløbet, kan du nemt få et nyt ved at klikke på det oprindelige og følge guiden. Husk at indtaste den mailadresse, du modtog linket på.
Jeg betaler årligt for mit abonnement hos Nordisk Film+
Betaler du årligt for Nordisk Film+, bliver dit abonnement opsagt, hvis du bruger samme mail hos Nordisk Film+ og CBB. Du skal kontakte Nordisk Film+ direkte for at få et evt. restbeløb refunderet.
Min historik er ikke ført over
Oplever du problemer med at kunne se din historik, skal du kontakte Nordisk Film+ direkte.
Mister jeg min historik hos Nordisk Film+, hvis jeg fjerner tjenesten fra CBB MIX?
Framelder du Nordisk Film+, vil din historik være gemt på din Nordisk Film-konto i 6 måneder. Husk at bruge det samme login, når du vil aktivere tjenesten igen, så du nemt kan fortsætte, hvor du slap.
Kan jeg bruge Nordisk Film+ i udlandet?
Ja, har du aktiveret tjenesten i Danmark, kan du bruge Nordisk Film+ i alle EU-lande. Du kan også downloade indhold og se det offline, uanset hvor du er.
Brug for hjælp?
Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 50 50 50 50.