Hvad er et aftaleresume?

Et aftaleresumé er en kort oversigt over det, du netop har bestilt hos CBB.

Her får du de vigtigste detaljer samlet ét sted – fx hvad der er inkluderet, forventede hastigheder, priser samt vilkår for binding og opsigelse – så du nemt kan danne dig et overblik.

Den fulde information om dit abonnement finder du stadig i vilkårene, din ordrebekræftelse og vores prislister.

Det er et EU-krav, at alle teleselskaber sender et aftaleresumé, når du som kunde opretter en ny aftale eller ændrer dit abonnement.

Du får aftaleresuméet tilsendt på mail som vedhæftet fil, når du bestiller et nyt abonnement, skifter abonnement eller køber en fysisk vare på afdrag.