Sikkerhed som kunde hos CBB Mobil
Registreringspolitik på www.cbb.dk
Når du bliver oprettet som kunde hos CBB Mobil, bliver dine stamoplysninger gemt i vores database. Det drejer sig om dit navn, adresse, e-mail, dit CBB Mobil telefonnummer og det kodeord, du har valgt. Disse oplysninger gemmes, så længe du er kunde hos CBB Mobil. Dine Dankort- eller kreditkortoplysninger gemmes normalt ikke i systemet.
Undtagelsen fra sidstnævnte er ved tilmelding til CBB SMS, CBB Mobil Data, CBB til CBB, CBB Fri Taletid eller automatisk optankning. Her vil vi gemme dine kortoplysninger i en krypteret database, således at der fast kan trækkes et beløb fra kortet, indtil du framelder dig ordningen. CBB Mobils interne procedurer på dette område lever naturligvis fuldt op til PBS' anbefalede sikkerhedsstandarder. Hvad angår CBB SMS, har du mulighed for at få trukket betalingen direkte fra din taletidskonto i stedet for via dit betalingskort.
CBB Mobil har ifølge bogføringsloven pligt til at gemme alle køb af varer og tjenesteydelser i 5 år. Du har som kunde hos os til enhver tid ret til at få indsigt i de registrerede oplysninger. Dog forbeholder vi os ret til i denne forbindelse at opkræve et administrationsgebyr svarende til vores omkostninger ifm. fremskaffelse af informationerne.
CBB Mobil er forpligtet til at videregive de nummeroplysningsdata, som er registreret i nummeroplysningsdatabasen, til alle der fremsætter ønske herom. Herunder adressebureauer samt udbydere af nummeroplysningstjenester og telefonbøger.
CBB Mobil offentliggør og videregiver følgende nummeroplysningsdata: navn, adresse og telefonnummer. Kunden er ansvarlig for, at disse oplysninger ikke krænker tredjemand.
Kunden kan kræve hemmeligholdelse af kundens nummeroplysningsdata, som herefter ikke kan benyttes ved udbud af nummeroplysningstjenester og lignende. Dette sker ved at vælge udeladt nummer på "Mit CBB" eller ved at kontakte kundeservice.
Nummeroplysningsdata, som kunden har krævet udeladt, videregives ikke af CBB Mobil til tredjemand, men videregivelse kan dog altid finde sted til myndighederne, herunder politiet og til andre udbydere af telenet og teletjenester i signaleringsøjemed.
Kunden kan ved henvendelse til CBB Mobil anmode om at få ændret kundens nummeroplysningsdata. Sådanne ændringer bliver registreret i CBB Mobils nummeroplysningsdatabase umiddelbart efter kundens henvendelse, men ændringen får ikke umiddelbar virkning for tredjemands databaser mv., som CBB Mobil har videregivet nummeroplysningsdata til.
Al aktivitet på www.cbb.dk registreres automatisk anonymt i logfiler. Disse logfilers indhold bliver brugt til statistik - fx. antal besøgende pr. dag, time m.v.
Du kan læse mere om dine rettigheder ang. registrering af personlige oplysninger på Datatilsynets hjemmeside
Sikkerhed ved betaling med Kreditkort
CBB Mobil behandler dine informationer fortroligt og med en høj grad af sikkerhed.
NB. Når du bestiller CBB Mobil Bredbånd, kan du ikke benytte Visa Electron.
Betaling med Dankort til CBB Mobil sker i samarbejde med PBS, Pengeinstitutternes Betalings Service. Kortnummer og udløbsdato sendes i krypteret form til PBS ved hjælp af "SSL" (Secure Socket Layer). Oplysningerne gemmes ikke af CBB Mobil. Sker der uretmæssigheder med hensyn til transaktioner på dit Dankort, er du beskyttet mod dem ved lov.
Sikkerhed ved betaling med Nordea Solo-Torvet
Dataudvekslingen mellem butikken og Nordeas Solo e-server er SSL krypteret og MAC-kode beskyttet. Det sikrer data-autenticitet hos både butikken og Nordea, dvs. at afsender og modtager kan have fuld tillid til hinandens identitet. Dataudvekslingen mellem køber og Nordea er krypteret via PC bank/Netbank. Det vil sige, at udenforstående hverken kan læse eller ændre de data, der overføres mellem køber og Nordea. Køber foretager log-on i Nordeas webserver med personligt password til PC Bank/Netbank. Der udveksles ingen oplysninger mellem butikken og Nordea.
Cookies
CBB Mobils hjemmeside benytter sig af cookies. Det er tekst-filer, som gemmes på din maskine, og som kun kan læses af den hjemmeside, der har lavet den. Formålet med cookies er at huske/gemme din login status. Den indeholder ikke dit brugernavn eller kodeord, men blot en kodet besked om, at du er logget ind. For at sikre optimal sikkerhed slettes denne cookie, hver gang du logger ud eller lukker din browser.
Derudover bruges cookies også med det formål at skåne dig for unødige pop-up vinduer. Disse cookies er tidsbegrænsede og bliver derfor automatisk slettet af browseren efter kort tid.